
危机沟通电子书:法律团队的危机管理
品牌声誉管理比以往任何时候都重要.
当危机来临时, 企业沟通人员应该与法律团队步调一致,制定正确的应对措施.
我们最新的电子书解释了律师和公关专业人士如何合作应对对企业和品牌声誉的威胁.
沟通在危机管理中的作用
企业声誉管理专家都同意这一点. 评判企业的标准将不是问题或事件,而是速度, 范围, 在事件发生期间及之后的公信力及公众反应质素.
在一场引人注目的危机中“不予置评”不是一种策略. 这是投降.
危机沟通策略
我们的电子书详细介绍了危机管理沟通的基本工具,以及一个有效的危机沟通计划应该包括哪些内容. 面向对象:律师事务所、内部顾问、营销和沟通专家.
你将学习:
危机的定义 以及为什么它对法律团队和通信专业人士很重要
新的危机心态 领导人需要抛弃这些误解
通信伙伴的角色 作为合法盟友,而不是障碍
危机的四个阶段 最容易被危机小组忽视的一点
写一份有效的危机沟通声明 为最重要的观众
危机沟通计划的要素 谁应该拥有它们
如何衡量和管理企业声誉 危机之前、期间和之后
公关在危机中的作用 沟通和许多机构犯的错误
危机沟通案例研究 摘自头条新闻和过去的例子
是费城及其他地区最大的危机公关公司之一, Braithwaite在信誉管理服务方面有丰富的经验, 高风险问题管理, 危机应对, 诉讼支持, 还有社交媒体和数字营销策略.
与我们合作
使用我们专有的危机沟通模型, 我们的危机处理团队与组织和法律团队合作,为企业管理问题, 卫生系统, 制造商, 零售商, 非营利组织, 金融服务公司, 工业公司和教育机构.